{"id":3364,"date":"2024-08-08T15:38:25","date_gmt":"2024-08-08T15:38:25","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.hagenbikes.com\/widerrufsrecht\/"},"modified":"2024-10-17T15:39:45","modified_gmt":"2024-10-17T15:39:45","slug":"return-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/staging.hagenbikes.com\/de\/policies\/return-policy\/","title":{"rendered":"Widerrufsrecht"},"content":{"rendered":"\t\t
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Widerrufsrecht<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Wir haben ein 30-t\u00e4giges R\u00fcckgaberecht, d. h. Sie haben 30 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, diese zur\u00fcckzusenden.<\/p>\n

Um f\u00fcr eine R\u00fcckgabe in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben: ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Au\u00dferdem ben\u00f6tigen Sie die Quittung oder den Kaufbeleg.<\/p>\n

Um eine R\u00fcckgabe einzuleiten, k\u00f6nnen Sie uns unter info@hagenbikes.com kontaktieren. Wenn Ihre R\u00fccksendung akzeptiert wird, erhalten Sie von uns ein R\u00fccksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket schicken sollen. Artikel, die an uns zur\u00fcckgeschickt werden, ohne dass wir zuvor eine R\u00fccksendung angefordert haben, werden nicht angenommen.<\/p>\n

Bei Fragen zur R\u00fcckgabe k\u00f6nnen Sie uns jederzeit unter info@hagenbikes.com kontaktieren.<\/p>\n

Besch\u00e4digungen und Probleme
\nBitte \u00fcberpr\u00fcfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel defekt oder besch\u00e4digt ist oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir die Angelegenheit bewerten und in Ordnung bringen k\u00f6nnen.<\/p>\n

Ausnahmen \/ nicht umtauschbare Artikel
\nBestimmte Artikel k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgegeben werden, z. B. verderbliche Waren (z. B. Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen), Sonderanfertigungen (z. B. Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel) und K\u00f6rperpflegeartikel (z. B. Sch\u00f6nheitsprodukte). Wir nehmen auch keine R\u00fccksendungen f\u00fcr gef\u00e4hrliche Materialien, entflammbare Fl\u00fcssigkeiten oder Gase an. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrem speziellen Artikel haben.<\/p>\n

Leider k\u00f6nnen wir keine R\u00fccksendungen f\u00fcr Ausverkaufsartikel oder Geschenkkarten annehmen.<\/p>\n

Umtausch
\nDer schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das Gew\u00fcnschte erhalten, ist die R\u00fcckgabe des Artikels, den Sie haben. Sobald die R\u00fcckgabe akzeptiert wurde, kaufen Sie den neuen Artikel separat.<\/p>\n

R\u00fcckerstattungen
\nWir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre R\u00fccksendung erhalten und gepr\u00fcft haben, und teilen Ihnen mit, ob die R\u00fcckerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn dies der Fall ist, wird Ihnen die R\u00fcckerstattung automatisch auf Ihre urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode \u00fcberwiesen. Bitte denken Sie daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Erstattung bearbeitet und verbucht hat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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